2011年是“十二五”开启之年，也是陕西省交通集团公司“精细化管理年”。一年来,延靖分公司围绕“精细化管理年”活动工作部署，不断强化企业精细化管理，深入开展“创先争优”活动、持续加强领导干部能力作风建设和“增收节支”活动，企业基础管理不断强化，各项管理指标稳步提升。
运营管理工作得到新提升。全年通行费征收突破8.44亿元大关，创历史最好水平。治理偷逃漏费车辆1333辆，追缴通行费30.86万元。减免鲜活农产品“绿色通道”24705辆，免费金额4343265元。完成迎国检工作和年度日常养护投资880万元，营造了“畅、洁、绿、美、安、舒”的靓丽行车环境，受到国检组的好评。全年所辖路段发案805起，结案802起，结案率99.6%，路产损失1143万元，收回路产赔偿1141万元，赔偿率99.8%。监护大件车辆52辆，完成保畅任务30余次，开展“路域管理综合治理”专项宣传活动1次，完成施工监管5起，拆除非法广告牌2处、违章建筑4处，清理桥下堆积物52万立方米，有力地维护了路产路权完整，保障了道路安全畅通。共检测车辆941597车次，超限车辆55辆，超限率稳定控制在0.01%。服务区累计完成净利润668.91万元，净利润率为5.88%。各项指标均超额完成集团公司下达的目标任务。
办公自动化效能不断提升。以互联网为依托，完善功能设置，不断提高办公质量和效益。建立OA办公自动化系统，实现了分公司公文管理的规范化、电子化、标准化和“无纸化”，提高了办事效率，减少了纸张打印，降低了打印成本。组织实施内部视频会议系统，提高会议效率，降低会议成本。充分发挥互联网优势，做到重要信息当日发布，将网站打造成为交流信息、反映工作动态和展现好人好事的强大阵地。
劳动人事管理效能不断提升。以干部职工队伍能力建设和激发工作活力为根本，深化劳动用工管理改革，规范了劳务派遣人员的管理；劳务派遣员工266人，全部签订劳动合同，组织开展了收费监控员资格认证考试；制订了基层站所绩效考核指导性意见，确保工作标准的一致性和客观性。全年组织养护、路政、收费、服务区、机电、财务、文秘和法律培训70余次，培训面达100%，完成154人的工资晋档，及时为职工缴纳“五险一金”。
财务计划管理效能不断提升。以加强资金的规范化使用和过程监管为关键，以计划统揽全局，不断完善财务制度和预算管理。建立了零余额账户管理制度，规范了差旅费、招待费等开支标准，完善了收据管理、现金管理等制度；着力开展“小金库”、假发票清理活动自查自纠整改工作，加强了资金监管，建立财务管理五笔会签制度，严格预算执行情况的稽核。完成靖安高速（延安段）建设项目审计。
固定资产管理效能不断提升。以加强资产的合理配置和规范使用为核心，加快资产管理信息化建设。全面推进固定资产条码管理，建立了所站固定资产信息化管理系统；全面开展固定资产清查，及时整改存在问题。
机电监控管理效能不断提升。以加强机电设施设备的科技应用和功能升级为保障，全力提高机电运转效能。进一步完善收费设施改造，完成ETC车道4条，大力推广“三秦通”缴费卡，为客户办理储值卡371张，电子标签“OBU”573张。完善视频、音频监控系统，强化电管理机制建设，有效发挥监控分中心职能，保障了机电设备的运行正常，提高了管理监控效能。
